2019-11-11

お問い合わせフォーム不具合のお詫びとお知らせ

当社システム不具合により、お問い合わせ内容が送信されない事象が、2019年8月1日(木)~2019年11月8日(金)の期間で発生し、お問い合わせいただいたお客様には、長期間に渡りご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

現在システム不具合は解消し、問題なくご利用いただけるようになったことをお知らせします。

尚、今回のお問い合わせフォームの不具合で、お客様からいただいた個人情報とお問い合わせ内容の外部への漏洩は一切無かったことを申し添えます。

 

当社では今回の事態を真摯に反省し、今後はより一層管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

引き続き変わらぬご支援、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<期間内にお問い合わせいただきました皆様へ>

大変お手数ではございますが、再度フォームよりお問い合わせいただけると幸いに存じます。

お問い合わせフォーム:https://www.e-katayama.com/contact/